線路特色

線路名稱：
西安+洛陽5日4晚私家團
【秦風豫韻咨詢優(yōu)惠】全程自選4鉆酒店-點更換酒店/房型可自行選擇兵馬俑+陜歷博/西安博+龍門石窟+千古情至尊席&尋跡洛神賦雙演出贈XR體驗or兵馬俑DIY+漢服妝造+頭尾不放空+24H接送當?shù)貐?br>==================================
產(chǎn)品特色：
★ 【服務保障】??好導游·景區(qū)伴游，地標博物館專題精講，?贈漢服妝造體驗&手作兵傭&耳麥。1家1團，私密旅行，私密講解，專屬用車 · 可升級車型+專屬線上管家1V1服務支持行前定制行程+行中微調，私家旅行！
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行程概要：
第1天：24H專車接機/接站（導游舉牌等待）—大慈恩寺·大雁塔——長安十二時辰——漢服妝造——不夜城等待送回酒店—宿西安
第2天：【晚出發(fā)，慢旅行】明城墻——秦始皇陵【含景交+獨立講解】-捏泥人【親子協(xié)作】/沉睡帝陵體驗2選1——兵馬俑博物院【含耳麥+獨立講解】-西安千古情【贈送升級尊賓席】-宿西安
第3天：陜西歷史博物館【含預約+拼團講解】/西安博物館（含預約+獨立講解）——永興坊【陜西美食打卡】——鐘樓or鼓樓2選1——乘動車二等座赴洛陽——宿洛陽
第4天：【佛光石韻醉洛城，含全天用車+導游服務】牡丹園——龍門石窟【贈電瓶車】——尋跡洛神賦——洛邑古城——住洛陽
第5天：【千年古剎，含全天用車+導游服務】白馬寺——洛陽博物館or 古墓博物館 or 大運河博物館3選1-專車送機/站

行程安排

第一天

24H專車接機/接站（導游舉牌等待）—大慈恩寺·大雁塔——長安十二時辰——漢服妝造——不夜城等待送回酒店—宿西安

用餐情況：: 早餐：不含午餐：不含晚餐:不含

住宿情況：: 自選酒店(4鉆及以上)

交通工具：: 為您貼心提供24H隨叫隨到的專車接機/站服務，不拼車，不等候。 ???【溫馨提示】 1、本產(chǎn)品為您提供當?shù)匚⑿殴芗曳眨芗覍⒃诔鲂星?天20:00前加您微信，拉群。 2、每張訂單只提供1次專車接機/站和1次專車送機/站，時間可任選。接機/站車隊會在您出發(fā)前一天20:00之前聯(lián)系您，請保持開機通暢。接送機/站用車車型參考：5座B級紅旗EQ-M5或B級 7座大通G10或別克GL8，9座大通V80。接送機/站為單獨用車，行中用車以下單選擇車型為準。 3、自由活動期間不提供用車服務 ???【特別說明】 1、本

24H專車接機/接站（導游舉牌等待）—大慈恩寺·大雁塔——長安十二時辰——漢服妝造——不夜城等待送回酒店—宿西安

行程

全天交通
為您貼心提供24H隨叫隨到的專車接機/站服務，不拼車，不等候。
???【溫馨提示】
1、本產(chǎn)品為您提供當?shù)匚⑿殴芗曳?，管家將在出行?天20:00前加您微信，拉群。
2、每張訂單只提供1次專車接機/站和1次專車送機/站，時間可任選。接機/站車隊會在您出發(fā)前一天20:00之前聯(lián)系您，請保持開機通暢。接送機/站用車車型參考：5座B級紅旗EQ-M5或B級,7座大通G10或別克GL8，9座大通V80。接送機/站為單獨用車，行中用車以下單選擇車型為準。
3、自由活動期間不提供用車服務
???【特別說明】
1、本產(chǎn)品酒店和房型為您系統(tǒng)自選，可點擊【更換酒店/房型】，根據(jù)您的喜好和需求進行選擇
2、涉及系統(tǒng)資源的預定，如產(chǎn)生問題我處將盡力協(xié)助您解決，結果以攜程客服反饋為準，敬請諒解
3、行程披露景點/活動時間節(jié)點，為建議游玩時間，受個人偏好、景區(qū)人流量及交通狀況等影響，需以實際情況為準
4、如您旺季出行，景區(qū)人流量激增，難免出現(xiàn)排隊、堵車等情況，我處盡量錯峰出游，保證觀感
???【攜兒童訂單說明】
1、兒童不含景點門票，需根據(jù)身高現(xiàn)場自理，務必攜帶兒童戶口本或身份證
2、兒童默認不占床，不含早餐

12:00 用餐
《人氣美食菜單》請查收（打車可直接觸達，夜市也很精彩哦~）——
?推薦1：人氣陜味餐廳/江湖菜
【好評餐廳】：江城小館陜南媽媽菜·朱鹮庭院、長安大排檔、唐貓庭院·千年陜菜、十三朝餐廳（SKP店）、海市·南亭軒；
【黑珍珠陜菜】：蓮花餐飲（朱雀店）、長安壹號、唐華華邑酒店-彩豐樓中餐廳

?推薦2：百年老店
【榜單餐廳】：西安飯莊、德發(fā)長餃子館、春發(fā)生、同盛祥、老孫家飯莊

?推薦3：本地小吃3大街區(qū)：本地回民街（灑金橋/大皮院/ 北廣濟街/西羊市/廟后街）、永興坊、曲江大唐不夜城
【高頻美食】：桂芳齋（灌湯包）、老孫家泡饃、老馬家肉夾饃/菜蛋夾饃、紅柳枝羊肉串、肉丸胡辣湯、花奶奶酸梅湯、柿子糊塌、油胡璇+油茶麻花、胖子甑糕、石家包子等。

?推薦4：火鍋/燒烤；
【好評餐廳】：
?酸辣谷火鍋·清真新派涮肉（鐘樓店）、仈鮮涮肉（朱雀門城墻根下）；
?火爐旁烤肉（賽格旗艦店）、酒拾烤肉（鐘樓景觀店）、廟后街干棒烤肉（紀錄片《人生一串》出鏡，街邊燒烤，環(huán)境很一般哦~）；

用餐時間: 約40分鐘

14:00 景點/場館
推薦景點：大慈恩寺
不含登塔30元/人
活動時間：約1小時

15:00 景點/場館
推薦景點：長安十二時辰主題街區(qū)
活動時間：約1小時

17:00 景點/場館
推薦景點：大唐不夜城
【含包車夜游等候服務】夜幕降臨，開始大唐不夜城游覽吧~~司機師傅會與您約定好時間和上車地點，等您游覽結束返回酒店。含體驗-漢服妝造體驗
?《大唐不夜城夜游攻略》/font>
?【亮點表演】：不倒翁小姐姐（大雁塔北廣場西輻門，每晚19:30、20:30、21:30共3場，一定要提前排隊）、花車斗彩（19:40）、貞觀之治（20:00）、畫中人、懸浮李白、懸浮武將、提線木偶、再回長安（21:00）等；
?【超贊視角】：音樂噴泉（19點）、玄奘廣場、大悅城-孫悟空-豬八戒（有大雁塔景觀平臺）；
?【搞笑表演】：盛唐密盒（獅獅如意北側）
活動時間：約4小時

18:00 用餐
可提供訂餐服務，免排隊
用餐時間：約1小時

14:00 住宿
1. 到達酒店后，請自行到前臺辦理入住手續(xù)，如有疑問可咨詢酒店前臺或致電導游

2、酒店一般入住時間為14:00之后，如您到達較早，可將行李寄存在前臺，在酒店周圍逛逛稍作等待。

3、若入住酒店時需支付押金，請您自理。

4、如您對行程中住宿房型（大床/雙床等）有特殊要求，請您在預定時提前選好！
系統(tǒng)酒店可自己選擇，點擊立即預定-更換酒店-更換房型，可自由選擇心儀酒店。如未找到自己心儀酒店也可以聯(lián)系客服添加哦?。?！

第二天

【晚出發(fā)，慢旅行】明城墻——秦始皇陵【含景交+獨立講解】-捏泥人【親子協(xié)作】/沉睡帝陵體驗2選1——兵馬俑博物院【含耳麥+獨立講解】-西安千古情【贈送升級尊賓席】-宿西安

用餐情況：: 早餐：含雙早午餐：不含晚餐:不含

住宿情況：: 自選酒店(4鉆及以上)

交通工具：: 全天用車

【晚出發(fā)，慢旅行】明城墻——秦始皇陵【含景交+獨立講解】-捏泥人【親子協(xié)作】/沉睡帝陵體驗2選1——兵馬俑博物院【含耳麥+獨立講解】-西安千古情【贈送升級尊賓席】-宿西安

07:30 用餐
含雙早
用餐時間: 約30分鐘

09:00 交通
全天用車

09:00 景點/場館
推薦景點：西安城墻
含講解-專業(yè)講解
活動時間：約1小時

11:00 景點/場館
推薦景點：秦始皇帝陵博物院-麗山園或秦始皇帝陵博物院-銅車馬博物館
含景交費-往返電瓶車
活動時間：約2小時

12:00 用餐
司機將根據(jù)實際情況和您的意愿，帶您前往合適的用餐地點，以下為參考推薦，如您需要，我們可為您提供預約服務——

?【推薦餐廳一】真愛驪山大秦小宴

地理位置：陜西省臨潼區(qū) 鳳凰大道9號(近西安至臨潼高速臨潼出口)

?推薦理由：秦磚漢瓦風格傳承，菜單由“將、相、和、秦”四篇組成，采用仿御膳分餐制，秦式菜肴風格獨特，每道菜分量不多，精致，品種豐富。

??推薦菜色：葫蘆雞、碧綠豆腐、王翦魚炙、脆皮豬手、棗糕、大秦牛排、胡辣湯、六合燴麻食、山藥糯米糕、呂氏牛肉……

?【推薦餐廳二】華清宮御膳苑

地理位置：華清路038號（近驪山索道，望京門左側）

?推薦理由：地理位置優(yōu)越，陜菜風味。

??推薦菜色：老陜葫蘆雞、妃子笑、石鍋涼粉、雞毛菜、牛肉韭黃鍋貼、干辣子秦川牛、老陜燴三鮮、貴妃鳳翅……
用餐時間：約1小時

13:00 景點/場館
推薦景點：秦學堂兵馬俑DIY手作體驗館或探秘·沉睡的帝陵體驗館
含體驗-陶俑手工制作
活動時間：約1小時

14:00 景點/場館
推薦景點：秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)

【溫馨提示】：
含講解-VIP講解
1、含講解-景區(qū)講解含耳麥，耳麥請妥善保管，使用完畢后需要歸還哦~

2、兵馬俑電瓶車單程：自理5元/人，乘坐約10分鐘，如不坐電瓶車需要步行20分鐘左右

3、景區(qū)景點/場館、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的商業(yè)場所。攜程提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證，敬請諒解。
活動時間：約2小時

17:00 景點/場館
推薦景點：西安千古情
含體驗-含體驗-贈送西安千古情尊賓區(qū)
活動時間：約1小時

18:00 用餐
《曲江大唐不夜城美食推薦》

?【推薦一】大唐博相府酒店·中餐廳

??招牌菜：珠聯(lián)璧合、相府三皮絲、相府油潑魚

?【推薦二】長安大排檔之西游漫記（大悅城店）

?特別提示：餐廳在大悅城的2樓景觀平臺，可以平視大雁塔哦~人氣火爆，如去用餐，建議提前預約餐位哦~

??招牌菜：長安葫蘆雞、溫拌手工鮮腐竹、妃子笑、毛筆酥、關中六小碗、醪糟冰激凌、麻將十三幺；

?【推薦三】唐貓庭院·千年陜菜

??招牌菜：燜燒紅佛小龍蝦、火罐煨山珍、烤大黃魚、秦椒鱸魚、葫蘆雞翅、黃金琵琶雞、仁貴涮牛肚、梆梆肉；

20:00 住宿
系統(tǒng)酒店可自己選擇，點擊立即預定-更換酒店-更換房型，可自由選擇心儀酒店。如未找到自己心儀酒店也可以聯(lián)系客服添加哦?。。?/p>

第三天

陜西歷史博物館【含預約+拼團講解】/西安博物館（含預約+獨立講解）——永興坊【陜西美食打卡】——鐘樓or鼓樓2選1——乘動車二等座赴洛陽——宿洛陽

用餐情況：: 早餐：享用酒店自助早餐。午餐：不含晚餐:不含

住宿情況：: 自選酒店(4鉆及以上)

交通工具：: 全天用車；乘動車赴洛陽備注：成人已含全價西安-洛陽動車二等座，兒童已含西安-洛陽半價動車二等座

陜西歷史博物館【含預約+拼團講解】/西安博物館（含預約+獨立講解）——永興坊【陜西美食打卡】——鐘樓or鼓樓2選1——乘動車二等座赴洛陽——宿洛陽

08:00 用餐
享用酒店自助早餐。
用餐時間: 約30分鐘

08:00 交通
全天用車

09:00 景點/場館
推薦景點：陜西歷史博物館或西安博物院
【特別說明】含講解-VIP講解
1、博物館實行“限量、預約”政策，預約渠道只有各官方公眾號，參觀以實際預約到為準，敬請理解。
西安博物院（每周二閉館），陜西歷史博物館（每周一閉館）含講解-講解服務。含門票-含門票+珍寶館，我處會預約門票，無需客人自行預約。
2、如遇所選博物館閉館，根據(jù)情況調整景點前后參觀順序
3、下單時可根據(jù)需求選擇自己想去的博物館，博物館實名制提前預約。
【重要提示】
1、以上博物館關注度高，參觀人數(shù)多，可能會有稍長排隊等待時間，敬請理解
2、此景點為免費景點，不去不退任何費用。敬請諒解，謝謝！
3、憑本人身份證或有效證件參觀，當日有效，過期作廢
活動時間：約2小時

11:30 景點/場館
推薦景點：永興坊
活動時間：約1小時

12:00 用餐
用餐時間：約1小時

14:00 景點/場館
推薦景點：西安鐘樓或西安鼓樓
活動時間：約1小時

16:00 交通
乘動車赴洛陽
備注：成人已含全價西安-洛陽動車二等座，兒童已含西安-洛陽半價動車二等座

18:00 用餐
用餐時間：約1小時

20:00 住宿
系統(tǒng)酒店可自己選擇，點擊立即預定-更換酒店-更換房型，可自由選擇心儀酒店。如未找到自己心儀酒店也可以聯(lián)系客服添加哦！??！

第四天

【佛光石韻醉洛城，含全天用車+導游服務】牡丹園——龍門石窟【贈電瓶車】——尋跡洛神賦——洛邑古城——住洛陽

用餐情況：: 早餐：已為您篩選“含雙早”房型，如遇3成人住1間不占床，可自行現(xiàn)場購買早餐。午餐：不含晚餐:不含

住宿情況：: 自選酒店(4鉆及以上)

交通工具：: 全天用車

【佛光石韻醉洛城，含全天用車+導游服務】牡丹園——龍門石窟【贈電瓶車】——尋跡洛神賦——洛邑古城——住洛陽

07:00 用餐
已為您篩選“含雙早”房型，如遇3成人住1間不占床，可自行現(xiàn)場購買早餐。
用餐時間: 約30分鐘

07:00 交通
全天用車

07:30 景點/場館
推薦景點：神州牡丹園或中國國花園或國家牡丹園或隋唐城遺址植物園
活動時間：約2小時

10:00 景點/場館
推薦景點：龍門石窟或盧舍那大佛或萬佛洞或香山寺或白園
1、龍門石窟主要精華段為西山石窟（盧舍那大佛等），導游會著重為您深度講解；東山石窟、香山寺、白園景區(qū)，屆時可根據(jù)您的需求選擇性參觀。
2、成人含景交費-往返電瓶車
活動時間：約2小時30分鐘

12:00 用餐
洛陽老街是一條可以逛吃的線路，至麗景門起，從城門進入一路逛吃，看點：麗景門、西大街、鼓樓、河南府文廟。本地高頻美食：十梨香、耀耀水席、司馬水席、林家飯店等等；您可根據(jù)自身需求，在此自行用餐。
用餐時間：約1小時30分鐘

14:00 景點/場館
推薦景點：尋跡洛神賦
含體驗-沉浸體驗

備注：每周一休息，不演出，如遇休息前后調整行程保證觀看。
活動時間：約1小時

16:00 景點/場館
推薦景點：洛邑古城
活動時間：約2小時

18:00 用餐
晚餐根據(jù)行程安排自行用晚餐
用餐時間：約1小時

18:30 住宿
今日酒店為系統(tǒng)自選酒店，可點預定-更換酒店/更換房型，自由選擇心儀酒店，如未找到心儀酒店可以聯(lián)系客服更添加哦

第五天

【千年古剎，含全天用車+導游服務】白馬寺——洛陽博物館or 古墓博物館 or 大運河博物館3選1-專車送機/站

用餐情況：: 早餐：已為您篩選“含雙早”房型，如遇3成人住1間不占床，可自行現(xiàn)場購買早餐。午餐：不含晚餐:不含

交通工具：: 乘車赴少林寺，全天用車

【千年古剎，含全天用車+導游服務】白馬寺——洛陽博物館or 古墓博物館 or 大運河博物館3選1-專車送機/站

07:30 用餐
已為您篩選“含雙早”房型，如遇3成人住1間不占床，可自行現(xiàn)場購買早餐。
用餐時間: 約30分鐘

08:00 交通
乘車赴少林寺，全天用車

08:00 景點/場館
推薦景點：白馬寺
?【趣味精講】考古+傳奇+歷史融合輕松漲知識。

?【止語茶舍】您可在白馬寺內(nèi)止語茶舍品茶靜心、放空，這里安謐凈潔，氤氳著佛的莊重祥和，慈悲善行，心自然肅靜下來。人在茶中，與佛相通；佛在心中，與茶共融。（茶舍是否開放以景區(qū)當日安排為準）
活動時間：約1小時30分鐘

10:00 景點/場館
推薦景點：洛陽博物館或洛陽古墓博物館或隋唐大運河文化博物館
含體驗-免預約服務
活動時間：約2小時

12:00 用餐
用餐時間：約1小時

18:00 用餐
晚餐根據(jù)行程安排自行用晚餐
用餐時間：約1小時

行程

費用包含

【成人政策】
1、住宿：
  自選酒店段房型入住人數(shù)請參考您入住的房型和酒店政策
  自選酒店住宿費用
2、餐食：
  自選酒店段早餐信息請參考您入住的房型和酒店政策
  成人包含4次：4早餐
3、隨團服務人員：
  當?shù)仄胀ㄔ捤緳C兼導游服務
4、門票及活動：
  行程中所列景點/場館首道大門票：慈恩寺，12時辰，兵馬俑，陜歷博（含預約+拼團講解），明城墻，龍門石窟【含電瓶車】，白馬寺

5、接送：
  目的地專車接送服務

【兒童政策】
1、住宿：
  自選酒店段兒童占床信息請參考您入住的房型和酒店政策
2、餐食：
  兒童餐食自理
3、門票及活動：
  因景區(qū)/場館標準不一樣，兒童價不含景區(qū)/場館門票費用，如產(chǎn)生兒童門票費用，游客可自行到景區(qū)/場館購買門票或由服務人員代為購買

費用不含

1、交通：
本產(chǎn)品不包含游客出發(fā)城市至產(chǎn)品出發(fā)地往返大交通，請游客自行前往產(chǎn)品出發(fā)地
2、其他：
超重行李的托運費、保管費；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；自由活動期間用車、陪同服務；一切個人消費及費用包含中未提及的任何費用

友情提醒

違約條款
旅行社違約：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

行程前	違約金
行程前6-4日	20%
行程前3-1日	40%
行程開始當日	60%

凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6、2027.4.5，若訂單一經(jīng)我社確認后，我社在行程開始前60日以內(nèi)（不含出行當日）提出解除合同的，退還全額旅游費用，并支付旅游費用總額80%的損失費。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費用扣除標準為：

行程前	違約金
行程前6-4日	20%
行程前3-1日	40%
行程開始當日	60%

凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6、2027.4.5，若訂單一經(jīng)我社確認后，旅游者在行程開始前60日以內(nèi)（不含出行當日）提出解除合同的，收取旅游費用總額80%的業(yè)務損失費。

如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團后至出行前6天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。

預訂限制
1、此線路因服務能力有限，無法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行
2、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
3、如為多人出行，預訂人/旅游者代表確認已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認可。如您未取得授權，請不要代為預訂下單/簽署合同
4、為確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監(jiān)護人陪同或同行者持監(jiān)護人委托證明
訂前須知
1、本產(chǎn)品一單一團，最少成團人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書面形式確認后均默認發(fā)團，若因旅行社原因未發(fā)團，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
2、最晚在出行前1天20:00，您將收到《出團通知書》（付款時間在出發(fā)前1天18:00后的，會于出發(fā)當天12:00前發(fā)送）。如未收到請及時聯(lián)系工作人員。集合時間可參考網(wǎng)站披露，具體請以《出團通知書》或服務人員通知為準
3、請您在預訂時務必提供準確、完整的資料（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以免預訂錯誤，影響出行。如因您提供資料錯誤而造成損失，請自行承擔。
4、出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點/場館未能正常游玩/參觀，服務人員經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實際情況取消或更換該景點/場館，或由服務人員在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費用（退費不以景區(qū)/場館掛牌價為準），敬請諒解
5、贈送項目，景區(qū)/場館有權依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加
6、如產(chǎn)品確認單或補充條款中的約定與旅游合同主協(xié)議不一致的，以產(chǎn)品確認單或補充條款為準
出行須知
1、持軍官證、老年證、學生證等其他符合景區(qū)/場館門票優(yōu)惠政策條件的游客，出行時請攜帶好證件原件，具體門票可享優(yōu)惠政策及優(yōu)惠金額以服務人員現(xiàn)場評估為準
2、【0購物】本產(chǎn)品全程不含購物活動（包括但不限于購物店/餐購/車輛等場所，景區(qū)景點/場館及郵輪/游輪內(nèi)等非我社商家組織的購物不包括在內(nèi)），無任何購物強制消費，若擅自增加購物活動，一經(jīng)查實，將按增加的購物活動數(shù)量×旅游費用總額10%向您賠付違約金。
3、植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會因天氣原因導致觀花不佳等情況，敬請諒解
4、購票時使用有效二代居民身份證信息的，可以憑二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)；以下幾種情況需要憑購票時所使用的有效身份證件原件和預訂成功后收到的電子客票訂單號至車站售票窗口或者鐵路客票代售點（需收取5元/張手續(xù)費）換取普通紙制車票：
1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的
2）乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的
3）二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀的
4）需車票報銷憑證的
5）乘車人按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的
5、火車票出電子票或者紙質票。1.電子票：可以憑二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)，預訂完成后我們將短信通知到您電子客票的訂單號和您的座位號，請妥善保存。如果未收到或者丟失，請盡快聯(lián)系我們的工作人員補發(fā)短信。2.紙質票：我們將在出票后為您提前配送或火車站送站。（火車站送站一般只會發(fā)生在旺季的極少數(shù)情況下，如給您造成不便，敬請諒解）
6、1.根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》及《鐵路旅客運輸辦理細則》等有關規(guī)定，火車票無法指定鋪位、座席，均為隨機分配，不能保證連號。車票按實際出票為準，不補退差價。如對鋪位、席位有特殊要求，請您上車后自行與其他旅客或乘務人員協(xié)調解決，敬請諒解。 2.我司為您提供的是火車實名制客票，故根據(jù)鐵道部規(guī)定旅客身份信息均需通過12306身份核驗后方可購票，身份證件類型僅包括中華人民共和國居民二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照四類證件。我社特別提醒您注意，出行人應確保其提供的身份證號及姓名真實有效且能夠通過核驗，若造成核驗無法通過的，我社除全額退還訂單費用外，不再承擔其他責任；如因出行人提供虛假信息導致無法通過核驗的，因此產(chǎn)生的損失應由出行人承擔。 3、鐵道部規(guī)定實名制車票辦理退票和簽轉時，必須保證票（火車票）證（身份證原件）一致方可辦理。故訂單成交后，如需退訂，請按以下條款執(zhí)行:
1）如果電子客票未換取紙制票，請及時聯(lián)系我司，由我司為您辦理火車票退改簽手續(xù)，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
2）如果電子客票已經(jīng)換取紙制票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，并將退票憑證原件或復印件提供給我司，我司將在核實退票款到帳后的7-14個工作日內(nèi)將火車票退票款退還給您，同時根據(jù)預訂須知條款收取相應的業(yè)務損失費用。
3）如您收到了我社或我社合作商寄送給您的紙質車票，請您自行前往火車站售票窗口辦理火車票退改簽手續(xù)，我們將在訂單退訂金額中扣除火車票相應費用。具體退訂規(guī)則參考鐵路部門相關退票規(guī)定
出行指南及法規(guī)
1、掌握全面的出行安全常識是您快樂旅程的基石,《我社旅游安全實務手冊暨安全指南及提醒》為您系統(tǒng)性梳理總結了需要您和您的同行人知曉且注意的重要出游安全信息,請您和您的同行人充分了解并掌握。我們希望您的每一次旅行都能安全與幸福
2、旅行社將于出行前或團隊集合時發(fā)放《游客安全信息卡》，請旅游者如實填寫其中的各項內(nèi)容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯(lián)系方式準確無誤且能及時聯(lián)系。由旅游者的代理人代為填寫《游客安全信息卡》的，代理人需獲得相應的授權。請旅游者按照領隊/導游的要求及時填寫，并統(tǒng)一交回，由領隊/導游留存
3、為了您人身、財產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時需時刻看管好首飾、相機等隨身物品
4、游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險、熱氣球、高山索道等活動項目，均存在危險。參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當?shù)叵嚓P部門及其它專業(yè)機構的相關公告和建議后量力而行
5、溫泉水含有多種礦物元素，可強身健體，但一般不宜長時間浸泡；患心臟病、高血壓等疾病或體弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；請留意浴區(qū)相關溫泉告示，正確浸浴。
6、根據(jù)中國民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。以上信息僅供參考，具體詳細信息請以中國民用航空局官網(wǎng)發(fā)布為準。詳情點擊
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為了維護切實履行好普通消費者權益保護等方面的義務，我社會基于交易安全和公平原則對包括但不限于擾亂系統(tǒng)、網(wǎng)絡攻擊、刷單、倒賣轉售的訂單及包括但不限于注冊賬號、用戶信息、交易數(shù)量存在異常的訂單進行交易風險判定，此部分不符合交易安全和公平原則的訂單我社有權采取警示、暫?；蛘呓K止服務等措施且不承擔因此原因取消訂單的任何責任。

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