線路名稱：
澳大利亞悉尼+墨爾本+新西蘭12日11晚私家團(tuán)
【澳新縱覽行】【高端私人定制+一單一團(tuán)+專車專導(dǎo)&專職管家】悉尼歌劇院+塔龍加動(dòng)物園+海港大橋+藍(lán)山國家公園+大洋路+普芬蒸汽火車+蒂卡普湖觀星【家庭&情侶&親子優(yōu)選】
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產(chǎn)品特色：
★ 【服務(wù)保障】1單1團(tuán)，VIP專屬中文司機(jī)負(fù)責(zé)接送，?全程中文服務(wù)溝通無阻，???全天候貼心管家在線，行程咨詢、突發(fā)問題、生活需求隨時(shí)響應(yīng)，讓您全程省心，專注享受旅行美好時(shí)光！?
★ 【繽紛景點(diǎn)】? 「澳新縱覽行」12日11晚全景私家團(tuán) ? 從大洋路到觀星小鎮(zhèn)·雙島VIP級漫游 “乘普芬蒸汽火車穿越丹頓農(nóng)? 在大洋路的十二門巖等一場日落? 悉尼歌劇院白帆下品酒?，皇后鎮(zhèn)夜空數(shù)銀河? ——全程專車護(hù)航，你的澳新由你定義” ? 雙島經(jīng)典全收錄 ? 【澳大利亞】 悉尼歌劇院VIP導(dǎo)覽? | 塔龍加動(dòng)物園抱考拉? 藍(lán)山國家公園纜車穿越三姐妹峰? | 大洋路直升機(jī)俯瞰十二門巖? ? 【新西蘭】 普芬蒸汽火車復(fù)古之旅（可選車窗探身體驗(yàn)）? 皇后鎮(zhèn)噴射快艇+天空纜車晚餐? 蒂卡普湖觀星小鎮(zhèn)·專業(yè)天文臺觀銀河? ? 體驗(yàn)升級 ? 大洋路“門巖日落”私享野餐（避開人群）? ? 藍(lán)山土著文化體驗(yàn)：迪吉里杜管演奏+回力鏢教學(xué)? ? 尊享服務(wù) ? 全程中文司導(dǎo)+豪華專車，24h靈活出行 ? 1人即可成團(tuán)，行程節(jié)點(diǎn)可協(xié)商調(diào)整 ?特色景點(diǎn)：悉尼歌劇院、塔龍加動(dòng)物園、海港大橋、藍(lán)山國家公園、大洋路、普芬蒸汽火車、蒂卡普湖觀星等。
★ 【精選酒店】?全程甄選高評分酒店，市區(qū)中心+吃喝玩樂一條龍+出行方便+專職線上管家?guī)ヂ酝?，讓專業(yè)服務(wù)為您掃除后顧之憂，開啟一場真正放松的旅行！ ?
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行程概要：
第1天：【全國各地?墨爾本】? 一秒開啟 度假之旅~ 自由活動(dòng)~ ?服務(wù)：24H 專車接機(jī)（中文司機(jī)） ?住宿： 墨爾本
第2天：【?墨爾本】?：普芬比利蒸汽火車 + 霍西爾巷 + 聯(lián)邦廣場 + 墨爾本觀景臺 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 墨爾本
第3天：【?墨爾本】?：大洋路步道 + 十二門徒巖 + 阿波羅貝 + 洛恩海灘 + 吉朗東部海灘 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 墨爾本
第4天：【?墨爾本?悉尼】?：悉尼歌劇院 + 悉尼皇家植物園 + 麥考利夫人座椅 + 悉尼海港大橋 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 悉尼
第5天：【?悉尼】?：藍(lán)山國家公園 + 悉尼野生動(dòng)物園 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 悉尼
第6天：【?悉尼?皇后鎮(zhèn)】?：箭鎮(zhèn) + 克倫威爾鎮(zhèn) + 瓦卡蒂普湖 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 皇后鎮(zhèn)
第7天：【?皇后鎮(zhèn)】?：格林諾奇 + 皇后鎮(zhèn)南湖地區(qū) ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 皇后鎮(zhèn)
第8天：【?皇后鎮(zhèn)?庫克山?特卡波湖】?：庫克山國家公園 + 觀星小鎮(zhèn)特卡波 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 特卡波湖
第9天：【?特卡波湖? 基督城??奧克蘭】?： 好牧羊人教堂 + 特卡波湖 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿： 奧克蘭
第10天：【?奧克蘭?羅托魯瓦】?：懷托摩螢火蟲洞 + 紅木森林公園 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿：羅托魯瓦
第11天：【?羅托魯瓦?奧克蘭】?：市政公園 + 地?zé)岜Ｗo(hù)區(qū) + 愛歌頓農(nóng)場 + 奧克蘭帆船俱樂部 + 伊甸山 + 工黨紀(jì)念碑 ?服務(wù)：專車出行&中文司導(dǎo) ?住宿：奧克蘭
第12天：【奧克蘭?全國各地】 ?服務(wù)：24H專車送機(jī)（中文司機(jī)）

【成人政策】
1、交通：
  交通:去程從行程描述出發(fā)地到上海聯(lián)運(yùn)飛機(jī);上海到墨爾本經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）
  交通:中間程從上海到悉尼經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;墨爾本到悉尼經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;悉尼到皇后鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;基督城到奧克蘭經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）
  交通:返程從奧克蘭到?？诮?jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）中轉(zhuǎn)?？诘缴虾＝?jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）;上海到行程描述到達(dá)地聯(lián)運(yùn)飛機(jī)
2、住宿：
  酒店標(biāo)準(zhǔn)2人/間
  行程所列酒店住宿費(fèi)用
3、餐食：
  成人包含11次：11早餐
4、隨團(tuán)服務(wù)人員：
  當(dāng)?shù)仄胀ㄔ捤緳C(jī)服務(wù)（僅負(fù)責(zé)行程活動(dòng)中接待服務(wù),不提供景區(qū)/場館講解）
5、門票及活動(dòng)：
  行程中所列景點(diǎn)/場館首道大門票
6、接送：
  行程首末日的目的地專車接送機(jī)（站/指定點(diǎn)）接送服務(wù)

【兒童政策】
1、交通：
  交通:去程從行程描述出發(fā)地到上海聯(lián)運(yùn)飛機(jī);上海到墨爾本經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）
  交通:中間程從上海到悉尼經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;墨爾本到悉尼經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;悉尼到皇后鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）;基督城到奧克蘭經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）
  交通:返程從奧克蘭到?？诮?jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）中轉(zhuǎn)?？诘缴虾＝?jīng)濟(jì)艙機(jī)票（已含機(jī)建、燃油稅）;上海到行程描述到達(dá)地聯(lián)運(yùn)飛機(jī)
2、住宿：
  行程所列酒店住宿費(fèi)用
3、餐食：
  兒童包含11次：11早餐
4、門票及活動(dòng)：
  行程中所列景點(diǎn)/場館首道大門票

1、簽證/簽注：
  本產(chǎn)品不包含新西蘭,澳大利亞簽證（簽注）
2、其他：
  出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅；超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi); 酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；自由活動(dòng)期間用車、陪同服務(wù)；一切個(gè)人消費(fèi)及費(fèi)用包含中未提及的任何費(fèi)用

一、簽證所需材料

請您在線留言或電話咨詢，我社客服會將《材料清單》發(fā)送給您。

注：部分國家及東南亞海島落地簽證/免簽證，您只需準(zhǔn)備好護(hù)照及2寸白底彩照即可。

二、簽證辦理流程：

1、您準(zhǔn)備好：護(hù)照及《簽證所需材料》

2、我社負(fù)責(zé)：審核材料-》遞送領(lǐng)館-》領(lǐng)取簽證。

違約條款
旅行社違約：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程前	違約金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程開始當(dāng)日	70%

凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，我社在行程開始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，退還全額旅游費(fèi)用，并支付旅游費(fèi)用總額100%的損失費(fèi)。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

行程前	違約金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程開始當(dāng)日	70%

凡旅游產(chǎn)品的行程日期部分或全部涉及以下時(shí)段：2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1、2027.2.6，若訂單一經(jīng)我社確認(rèn)后，旅游者在行程開始前60日以內(nèi)（不含出行當(dāng)日）提出解除合同的，收取旅游費(fèi)用總額100%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

預(yù)訂限制
1、此線路因服務(wù)能力有限，無法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行
2、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
3、如為多人出行，預(yù)訂人/旅游者代表確認(rèn)已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認(rèn)可。如您未取得授權(quán)，請不要代為預(yù)訂下單/簽署合同
4、為確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監(jiān)護(hù)人陪同或同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明
訂前須知
1、本產(chǎn)品一單一團(tuán)，最少成團(tuán)人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書面形式確認(rèn)后均默認(rèn)發(fā)團(tuán)，若因旅行社原因未發(fā)團(tuán)，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
2、最晚在出行前1天您將收到《出團(tuán)通知書》或服務(wù)人員的確認(rèn)電話，請保持電話暢通并留意來電。如未收到請及時(shí)聯(lián)系工作人員。集合時(shí)間可參考網(wǎng)站披露，具體請以《出團(tuán)通知書》或服務(wù)人員通知為準(zhǔn)
3、本產(chǎn)品可嘗試申請3人間或加床服務(wù)，如您需3成人入住1間房，在預(yù)訂時(shí)備注，后續(xù)是否可以安排及相關(guān)費(fèi)用以員工回復(fù)為準(zhǔn)（溫馨提示：當(dāng)?shù)鼐频昝娣e小，加床可能會引起您的不便）
4、若發(fā)生旅行社已盡合理義務(wù)但仍不能避免的事件或者不可抗力因素導(dǎo)致合同解除的，旅行社或者旅游者皆無責(zé)。若由此造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)安置措施。增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社和旅游者分擔(dān)。以上法律規(guī)定請審慎閱讀并知悉。
5、本產(chǎn)品全程不提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，在旅游目的地由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游（部分目的地司機(jī)兼導(dǎo)游）提供相關(guān)服務(wù)。請您清楚知悉并完全同意后再選擇預(yù)訂此產(chǎn)品，您的預(yù)訂及合同確認(rèn)默認(rèn)您等同書面同意，具備同等法律效力
6、請您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的資料（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式等），以免預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因您提供資料錯(cuò)誤而造成損失，請自行承擔(dān)。
7、出游過程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)/場館未能正常游玩/參觀，服務(wù)人員經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)/場館，或由服務(wù)人員在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價(jià)退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū)/場館掛牌價(jià)為準(zhǔn)），敬請諒解
8、如產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款中的約定與旅游合同主協(xié)議不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款為準(zhǔn)
出行須知
1、客人預(yù)訂產(chǎn)品后，請?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)提供護(hù)照首頁掃描件，用于出票使用
2、持軍官證、老年證、學(xué)生證等其他符合景區(qū)/場館門票優(yōu)惠政策條件的游客，出行時(shí)請攜帶好證件原件，具體門票可享優(yōu)惠政策及優(yōu)惠金額以服務(wù)人員現(xiàn)場評估為準(zhǔn)
3、【0購物】本產(chǎn)品全程不含購物活動(dòng)（包括但不限于購物店/餐購/車輛等場所，景區(qū)景點(diǎn)/場館及郵輪/游輪內(nèi)等非我社商家組織的購物不包括在內(nèi)），無任何購物強(qiáng)制消費(fèi)，若擅自增加購物活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將按增加的購物活動(dòng)數(shù)量×旅游費(fèi)用總額10%向您賠付違約金。
4、植物類景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會因天氣原因?qū)е掠^花不佳等情況，敬請諒解
5、本產(chǎn)品在實(shí)際游覽過程中可能會有不同車輛和服務(wù)人員為您服務(wù)，敬請諒解
6、為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前180分鐘到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)和出入境相關(guān)手續(xù)
7、因航空公司政策限制，聯(lián)運(yùn)段航班不可指定，旅行社需要向航空公司現(xiàn)詢。聯(lián)運(yùn)航班可能會提前（或延后）1-2天，如聯(lián)運(yùn)航班提前（或延后），需客人自行解決
8、該目的地區(qū)域內(nèi)多數(shù)酒店不提供一次性洗漱用品，敬請諒解
9、因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件有限，交通、酒店服務(wù)及設(shè)施、餐飲等方面與發(fā)達(dá)城市相比會有一定的差距，敬請諒解
10、如入住同一家酒店，所有出行人全程餐食須保持一致
11、旅游團(tuán)隊(duì)用餐，旅行社按不低于承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足您的口味需求，個(gè)別情況下可能會因行程安排、當(dāng)?shù)刭Y源實(shí)際情況對餐食安排進(jìn)行調(diào)整，但不低于承諾的餐食標(biāo)準(zhǔn)，敬請諒解
12、產(chǎn)品如有免排隊(duì)服務(wù)，受景區(qū)淡旺季影響，實(shí)際行中免排隊(duì)服務(wù)在游客較多的情況下可能仍需排隊(duì)，敬請諒解
13、在旅游行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)/場館、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，將由您自行承擔(dān)，敬請諒解
出行指南及法規(guī)
1、掌握全面的出行安全常識是您快樂旅程的基石,《我社旅游安全實(shí)務(wù)手冊暨安全指南及提醒》為您系統(tǒng)性梳理總結(jié)了需要您和您的同行人知曉且注意的重要出游安全信息,請您和您的同行人充分了解并掌握。我們希望您的每一次旅行都能安全與幸福
2、澳大利亞政府規(guī)定，每名成年人入境澳大利亞時(shí)最多只能攜帶25支香煙或25克其他煙草制品，政策隨時(shí)調(diào)整，具體政策以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)
3、 澳大利亞出行指南（僅供參考）
4、 新西蘭出行指南（僅供參考）
5、禁忌提示：請尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、習(xí)俗禁忌、宗教禮儀等，入鄉(xiāng)隨俗，融入當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情
6、在您預(yù)訂及出游過程中，我們請您特別關(guān)注中國外交部領(lǐng)事司發(fā)布的安全提醒和中華人民共和國文化和旅游部的出行提示
7、為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全，請您避免在公開場合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、相機(jī)等隨身物品
8、游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險(xiǎn)、熱氣球、高山索道等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行
9、請務(wù)必仔細(xì)閱讀關(guān)于國際航班手提行李規(guī)定
10、根據(jù)中國民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識、3C標(biāo)識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。以上信息僅供參考，具體詳細(xì)信息請以中國民用航空局官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。詳情點(diǎn)擊
11、出入境的行李物品免稅額度、申報(bào)制度、物品的分類原則和計(jì)稅價(jià)格等政策，詳情可訪問中華人民共和國海關(guān)總署網(wǎng)站
12、根據(jù)發(fā)布的《中華人民共和國禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，將燕窩、新鮮水果、蔬菜、動(dòng)物源性、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境項(xiàng)目，敬請知曉
13、請您嚴(yán)格遵守境外旅游目的地有關(guān)國家法律法規(guī)，切勿從事象牙等瀕危野生動(dòng)植物及其制品交易或攜帶相關(guān)物品，避免因觸犯法律損害自身利益
保障提示
為了維護(hù)切實(shí)履行好普通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的義務(wù)，我社會基于交易安全和公平原則對包括但不限于擾亂系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、刷單、倒賣轉(zhuǎn)售的訂單及包括但不限于注冊賬號、用戶信息、交易數(shù)量存在異常的訂單進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)判定，此部分不符合交易安全和公平原則的訂單我社有權(quán)采取警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施且不承擔(dān)因此原因取消訂單的任何責(zé)任。

 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。