線路名稱：
澳大利亞墨爾本+新西蘭南島12日10晚私家團(tuán)
【暑假之旅&甄選行程】菲利普島（企鵝歸巢）+大洋路（藍(lán)色海洋路）+中文觀星團(tuán)+米爾福德峽灣游船+蒂阿瑙螢火蟲(chóng)洞+藍(lán)企鵝保護(hù)中心【獨(dú)立成團(tuán)&中文專車(chē)&24H管家服務(wù)】
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產(chǎn)品特色：
★ 【服務(wù)保障】?配備資深中文司機(jī)全程專車(chē)·五年以上安全駕駛服務(wù)經(jīng)驗(yàn)·24小時(shí)行程管家在線服務(wù) ? 以專業(yè)為尺，以安心為錨 ?? 資深地接團(tuán)隊(duì)|? 5年+零事故記錄 | ? "細(xì)節(jié)控"服務(wù)基因 ?? 屬地管家+官方巡檢官+24h云端護(hù)航中心
★ 【度假首選】? 為家庭 | 親子 | 情侶 | 密友 | 團(tuán)建 | 打造?? 獨(dú)立包車(chē) ?私密小團(tuán) ? 行程路線規(guī)劃合理 ?滿足個(gè)性化需求定制 ? 自由掌控景點(diǎn)停留時(shí)間-盡情探索
★ 【精選酒店】全程精選高品質(zhì)酒店，精選鉆級(jí)評(píng)分4.3分以上的核心區(qū)域酒店?|?提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)確保在每一站都能享受舒適的睡眠保障，讓旅程更加輕松愉悅?
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行程概要：
第1天：【飛行日】前往墨爾本開(kāi)啟美妙的假期！
第2天：【菲利普島一日游】今日行程丨專車(chē)接機(jī)，先后游玩景點(diǎn)：普芬比利蒸汽火車(chē)+瑪璐考拉和動(dòng)物公園+企鵝歸巢，行程可微調(diào)&宿墨爾本【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第3天：【大洋路一日游】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：巖穴+洛克阿德大峽谷+十二門(mén)徒巖+大奧特威國(guó)家公園，行程可微調(diào)&宿阿波羅灣【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第4天：【大洋路一日游】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：洛恩海灘+大洋路紀(jì)念牌+小紅帽燈塔+安吉爾西+貝爾斯海灘，行程可微調(diào)&宿墨爾本市區(qū)【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第5天：【悉尼?基督城市區(qū)一日游】今日行程丨專車(chē)接機(jī)，入住酒店后自由活動(dòng)，推薦景點(diǎn)：基督城植物園+紙板教堂+河邊市場(chǎng)，行程可微調(diào)&宿基督城【今日不含專車(chē)司導(dǎo)服務(wù)】
第6天：【基督城-特卡波湖】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：特卡波湖+ 好牧羊人教堂+Astro cafe網(wǎng)紅咖啡館+約翰山中文觀星團(tuán)，行程可微調(diào)&宿特卡波湖【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第7天：【特卡波湖-皇后鎮(zhèn)】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：庫(kù)克山+ 塔斯曼冰川+普卡基湖+瓦納卡之樹(shù)，行程可微調(diào)&宿皇后鎮(zhèn)【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第8天：【皇后鎮(zhèn)自由活動(dòng)】今日行程丨推薦游玩景點(diǎn)：跳傘+滑翔傘+快艇+天際纜車(chē)等（不含門(mén)票，需自行購(gòu)票），行程可微調(diào)&宿皇后鎮(zhèn)【今日無(wú)專車(chē)服務(wù)】
第9天：【皇后鎮(zhèn)-米佛峽灣-蒂阿瑙】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：米爾福德峽灣游船（不含餐）+伊格林頓山谷+猴溪+百瀑谷，行程可微調(diào)&宿蒂阿瑙【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第10天：【蒂阿瑙-達(dá)尼丁】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：蒂阿瑙螢火蟲(chóng)洞+ 隧道海灘+八角廣場(chǎng)+但尼丁市政廳+奧塔哥大學(xué)，行程可微調(diào)&宿達(dá)尼丁【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第11天：【達(dá)尼丁-奧瑪魯】今日行程丨先后游玩景點(diǎn)：卡提奇燈塔+ 摩拉基大圓石+白石小鎮(zhèn)+蒸汽朋克博物館+奧瑪魯藍(lán)企鵝保護(hù)中心，行程可微調(diào)&宿奧瑪魯【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】
第12天：【奧瑪魯-基督城-返程】今日行程丨返程，可根據(jù)具體航班時(shí)間游玩基督城市區(qū)景點(diǎn)，按時(shí)專車(chē)送機(jī)【中文專車(chē)10小時(shí)-中文陪同-景點(diǎn)不入內(nèi)】

【成人政策】
1、交通：
  交通:中間程從墨爾本到基督城機(jī)票（含稅）
2、住宿：
  自選酒店段房型入住人數(shù)請(qǐng)參考您入住的房型和酒店政策
  自選酒店住宿費(fèi)用
3、餐食：
  自選酒店段早餐信息請(qǐng)參考您入住的房型和酒店政策
  成人包含9次：9早餐
4、隨團(tuán)服務(wù)人員：
  當(dāng)?shù)仄胀ㄔ捤緳C(jī)服務(wù)（僅負(fù)責(zé)行程活動(dòng)中接待服務(wù),不提供景區(qū)/場(chǎng)館講解）
5、門(mén)票及活動(dòng)：
  行程中所列景點(diǎn)/場(chǎng)館首道大門(mén)票普芬比利蒸汽火車(chē)+瑪璐考拉和動(dòng)物公園+潘尼巧克力工廠+企鵝歸巢+約翰山中文觀星團(tuán)+米爾福德峽灣游船+蒂阿瑙螢火蟲(chóng)洞+蒸汽朋克博物館+奧瑪魯藍(lán)企鵝保護(hù)中心
6、接送：
  目的地專車(chē)接送服務(wù)
  行程首末日的目的地專車(chē)接送機(jī)（站/指定點(diǎn)）服務(wù)

【兒童政策】
1、交通：
  交通:中間程從墨爾本到基督城機(jī)票（含稅）
2、住宿：
  自選酒店段兒童占床信息請(qǐng)參考您入住的房型和酒店政策
3、餐食：
  兒童包含9次：9早餐
4、門(mén)票及活動(dòng)：
  行程中所列景點(diǎn)/場(chǎng)館首道大門(mén)票普芬比利蒸汽火車(chē)+瑪璐考拉和動(dòng)物公園+潘尼巧克力工廠+企鵝歸巢+約翰山中文觀星團(tuán)+米爾福德峽灣游船+蒂阿瑙螢火蟲(chóng)洞+蒸汽朋克博物館+奧瑪魯藍(lán)企鵝保護(hù)中心

1、門(mén)票及活動(dòng)：
  景區(qū)景點(diǎn)/場(chǎng)館內(nèi)收費(fèi)參考：Skydive瓦納卡跳傘門(mén)票、G Force滑翔傘體驗(yàn)門(mén)票、沙特歐瓦噴射快艇門(mén)票、皇后鎮(zhèn)天空纜車(chē)門(mén)票
2、交通：
  本產(chǎn)品不包含游客出發(fā)城市至產(chǎn)品出發(fā)地往返大交通，請(qǐng)游客自行前往產(chǎn)品出發(fā)地
3、簽證/簽注：
  本產(chǎn)品不包含新西蘭,澳大利亞簽證（簽注）
4、其他：
  出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅；超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi); 酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；自由活動(dòng)期間用車(chē)、陪同服務(wù)；一切個(gè)人消費(fèi)及費(fèi)用包含中未提及的任何費(fèi)用

違約條款
旅行社違約：
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程前	違約金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程開(kāi)始當(dāng)日	70%

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

旅游者違約：
在行程前解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

行程前	違約金
行程前29-15日	5%
行程前14-7日	20%
行程前6-4日	50%
行程前3-1日	60%
行程開(kāi)始當(dāng)日	70%

如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

預(yù)訂限制
1、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解
2、此線路因服務(wù)能力有限，無(wú)法接待嬰兒（14天-2周歲（不含））出行
3、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同
4、如為多人出行，預(yù)訂人/旅游者代表確認(rèn)已征得其余全體出行人同意作為本次旅游簽約代表，受托人在旅游合同及其附件上的簽字全體委托人均予以認(rèn)可。如您未取得授權(quán)，請(qǐng)不要代為預(yù)訂下單/簽署合同
5、為確保未成年人出行安全，建議未成年出行由監(jiān)護(hù)人陪同或同行者持監(jiān)護(hù)人委托證明
訂前須知
1、本產(chǎn)品一單一團(tuán)，最少成團(tuán)人數(shù)1人，訂單一經(jīng)我社旅行網(wǎng)以書(shū)面形式確認(rèn)后均默認(rèn)發(fā)團(tuán)，若因旅行社原因未發(fā)團(tuán)，旅行社將按雙方合同約定的違約條款予以賠付
2、最晚在出行前1天您將收到《出團(tuán)通知書(shū)》或服務(wù)人員的確認(rèn)電話，請(qǐng)保持電話暢通并留意來(lái)電。如未收到請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員。集合時(shí)間可參考網(wǎng)站披露，具體請(qǐng)以《出團(tuán)通知書(shū)》或服務(wù)人員通知為準(zhǔn)
3、若發(fā)生旅行社已盡合理義務(wù)但仍不能避免的事件或者不可抗力因素導(dǎo)致合同解除的，旅行社或者旅游者皆無(wú)責(zé)。若由此造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)安置措施。增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社和旅游者分擔(dān)。以上法律規(guī)定請(qǐng)審慎閱讀并知悉。
4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司運(yùn)力調(diào)配、機(jī)場(chǎng)臨時(shí)關(guān)閉、天氣原因、航空管制等導(dǎo)致航班取消或延期的，旅行社將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，如產(chǎn)生差價(jià)，多退少補(bǔ)
5、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的資料（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式等），以免預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因您提供資料錯(cuò)誤而造成損失，請(qǐng)自行承擔(dān)。
6、我社自營(yíng)合作產(chǎn)品會(huì)根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶反饋進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)際以預(yù)訂時(shí)為準(zhǔn).
7、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)/場(chǎng)館且征得您同意的前提下，隨團(tuán)服務(wù)人員、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)/場(chǎng)館的游覽/參觀順序、變更集合時(shí)間等），以確保行程順利進(jìn)行
8、出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)/場(chǎng)館未能正常游玩/參觀，服務(wù)人員經(jīng)與您協(xié)商一致后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)/場(chǎng)館，或由服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費(fèi)用（退費(fèi)不以景區(qū)/場(chǎng)館掛牌價(jià)為準(zhǔn)），敬請(qǐng)諒解
9、贈(zèng)送項(xiàng)目，景區(qū)/場(chǎng)館有權(quán)依自身承載能力以及天氣因素等原因決定是否提供，您也可以選擇參加或者不參加
10、如產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款中的約定與旅游合同主協(xié)議不一致的，以產(chǎn)品確認(rèn)單或補(bǔ)充條款為準(zhǔn)
出行須知
1、持軍官證、老年證、學(xué)生證等其他符合景區(qū)/場(chǎng)館門(mén)票優(yōu)惠政策條件的游客，出行時(shí)請(qǐng)攜帶好證件原件，具體門(mén)票可享優(yōu)惠政策及優(yōu)惠金額以服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估為準(zhǔn)
2、【0購(gòu)物】本產(chǎn)品全程不含購(gòu)物活動(dòng)（包括但不限于購(gòu)物店/餐購(gòu)/車(chē)輛等場(chǎng)所，景區(qū)景點(diǎn)/場(chǎng)館及郵輪/游輪內(nèi)等非我社商家組織的購(gòu)物不包括在內(nèi)），無(wú)任何購(gòu)物強(qiáng)制消費(fèi)，若擅自增加購(gòu)物活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將按增加的購(gòu)物活動(dòng)數(shù)量×旅游費(fèi)用總額10%向您賠付違約金。
3、植物類(lèi)景觀（楓葉、櫻花、油菜花等），可能會(huì)因天氣原因?qū)е掠^花不佳等情況，敬請(qǐng)諒解
4、目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類(lèi)組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，我社提醒您謹(jǐn)慎消費(fèi)，避免前往無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的消費(fèi)場(chǎng)所、避免參加違反法律規(guī)定的各類(lèi)活動(dòng)。
5、本產(chǎn)品在實(shí)際游覽過(guò)程中可能會(huì)有不同車(chē)輛和服務(wù)人員為您服務(wù)，敬請(qǐng)諒解
6、為了不耽誤您的行程，請(qǐng)您在國(guó)際航班/港澳臺(tái)航班起飛前180分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)和出入境相關(guān)手續(xù)，如涉及海外國(guó)內(nèi)段行程，請(qǐng)您在航班起飛前120分鐘達(dá)到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)
7、產(chǎn)品如有免排隊(duì)服務(wù)，受景區(qū)淡旺季影響，實(shí)際行中免排隊(duì)服務(wù)在游客較多的情況下可能仍需排隊(duì)，敬請(qǐng)諒解
8、在旅游行程中，個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)/場(chǎng)館、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購(gòu)物場(chǎng)所。我社提醒您根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要憑證。如產(chǎn)生消費(fèi)爭(zhēng)議，將由您自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解
出行指南及法規(guī)
1、掌握全面的出行安全常識(shí)是您快樂(lè)旅程的基石,《我社旅游安全實(shí)務(wù)手冊(cè)暨安全指南及提醒》為您系統(tǒng)性梳理總結(jié)了需要您和您的同行人知曉且注意的重要出游安全信息,請(qǐng)您和您的同行人充分了解并掌握。我們希望您的每一次旅行都能安全與幸福
2、旅行社將于出行前或團(tuán)隊(duì)集合時(shí)發(fā)放《游客安全信息卡》，請(qǐng)旅游者如實(shí)填寫(xiě)其中的各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系。由旅游者的代理人代為填寫(xiě)《游客安全信息卡》的，代理人需獲得相應(yīng)的授權(quán)。請(qǐng)旅游者按照領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游的要求及時(shí)填寫(xiě)，并統(tǒng)一交回，由領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游留存
3、本產(chǎn)品中部分酒店、旅游資源等信息內(nèi)容可能涉及設(shè)有賭場(chǎng)、色情場(chǎng)所等中國(guó)法律所禁止的地區(qū)或設(shè)施，此為客觀目的地信息呈現(xiàn)，不代表對(duì)該等場(chǎng)所或活動(dòng)有任何推薦或引導(dǎo)。旅行社對(duì)賭博、色情等活動(dòng)持嚴(yán)格反對(duì)態(tài)度，并特別提示：旅游者應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，切勿參與任何形式的賭博或色情活動(dòng)。如旅游者在前述地區(qū)自行前往、參觀或參與賭場(chǎng)或色情相關(guān)活動(dòng)，均屬個(gè)人行為，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任及后果由旅游者自行承擔(dān)，與旅行社無(wú)關(guān)
4、澳大利亞政府規(guī)定，每名成年人入境澳大利亞時(shí)最多只能攜帶25支香煙或25克其他煙草制品，政策隨時(shí)調(diào)整，具體政策以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)
5、 澳大利亞出行指南（僅供參考）
6、 新西蘭出行指南（僅供參考）
7、禁忌提示：請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣、習(xí)俗禁忌、宗教禮儀等，入鄉(xiāng)隨俗，融入當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情
8、在您預(yù)訂及出游過(guò)程中，我們請(qǐng)您特別關(guān)注中國(guó)外交部領(lǐng)事司發(fā)布的安全提醒和中華人民共和國(guó)文化和旅游部的出行提示
9、為了您人身、財(cái)產(chǎn)的安全，請(qǐng)您避免在公開(kāi)場(chǎng)合暴露貴重物品及大量現(xiàn)金。上街時(shí)需時(shí)刻看管好首飾、相機(jī)等隨身物品
10、游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪、沖浪、探險(xiǎn)、熱氣球、高山索道等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行
11、請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀關(guān)于國(guó)際航班手提行李規(guī)定
12、根據(jù)中國(guó)民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客攜帶沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。以上信息僅供參考，具體詳細(xì)信息請(qǐng)以中國(guó)民用航空局官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。詳情點(diǎn)擊
13、出入境的行李物品免稅額度、申報(bào)制度、物品的分類(lèi)原則和計(jì)稅價(jià)格等政策，詳情可訪問(wèn)中華人民共和國(guó)海關(guān)總署網(wǎng)站
14、根據(jù)發(fā)布的《中華人民共和國(guó)禁止攜帶、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，將燕窩、新鮮水果、蔬菜、動(dòng)物源性、轉(zhuǎn)基因生物材料等列入嚴(yán)禁攜帶或郵寄進(jìn)境項(xiàng)目，敬請(qǐng)知曉
15、請(qǐng)您嚴(yán)格遵守境外旅游目的地有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，切勿從事象牙等瀕危野生動(dòng)植物及其制品交易或攜帶相關(guān)物品，避免因觸犯法律損害自身利益
保障提示
為了維護(hù)切實(shí)履行好普通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的義務(wù)，我社會(huì)基于交易安全和公平原則對(duì)包括但不限于擾亂系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、刷單、倒賣(mài)轉(zhuǎn)售的訂單及包括但不限于注冊(cè)賬號(hào)、用戶信息、交易數(shù)量存在異常的訂單進(jìn)行交易風(fēng)險(xiǎn)判定，此部分不符合交易安全和公平原則的訂單我社有權(quán)采取警示、暫停或者終止服務(wù)等措施且不承擔(dān)因此原因取消訂單的任何責(zé)任。

 網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫(xiě)相關(guān)信息后，提交訂單。

 在線預(yù)訂：撥打咨詢/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。